Estimular o consumidor. Esse é o objetivo da Promoção 100 Dias. A campanha, para toda a linha de Cuidados Pessoais, visa instigar o consumidor a testar novas soluções para facilitar seu dia-a-dia. Soluções estas como diferencial Wet/Dry, que permite barbear-se e depilar-se com água e até com espuma. O consumidor poderá utilizar o produto por no mínimo 30 dias e no máximo 100 dias, caso não se adapte poderá resgatar o dinheiro investido.
Confira abaixo as condições:
A promoção
A Panasonic do Brasil concede a oportunidade do consumidor adquirir qualquer um dos produtos da linha de depiladores e barbeadores elétricos, em caráter de experimentação por 100 dias.
Condições
O consumidor que utilizar o produto por no mínimo 30 dias e no máximo 100 dias, com base na data da emissão da nota fiscal, terá o direito de devolver o produto em caso de satisfação parcial, desde que atenda a todas as condições estipuladas pela empresa. Caso o produto não atenda as condições, o mesmo não será aceito pela Panasonic do Brasil.
I.Apresentação da nota fiscal e certificado de garantia
II.O equipamento deve estar em perfeito estado de uso e funcionamento
III.Componentes como o aparelho, acessórios, capa protetora, carregador, manual, caixa, bolsa de viagem, escova de limpeza (depilador) devem acompanhar o produto
IV.Uso do aparelho por no mínimo 30 dias
V.Devolução no máximo de 100 dias
VI.Apenas uma devolução por modelo
VII.Apenas a devolução de um modelo, caso a nota fiscal esteja registrada com mais de um produto da linha de depiladores e barbeadores
VIII.Promoção não cumulativa
IX.Preenchimento da pesquisa de satisfação
Devolução do dinheiro
· O consumidor deverá entregar o produto em um dos postos indicados pela Central de Relacionamento.
· O consumidor será reembolsado na conta bancária no prazo máximo de 30 dias corridos, contando a partir da devolução do produto nos postos de recolhimento. Caso o consumidor não possua conta bancária, o pagamento será feito por meio de cheque nominal.
· O valor reembolsado será o mesmo da nota fiscal, sem a inclusão de valores extras como, por exemplo, outros equipamentos, frete ou garantia estendida.
· A devolução será feita apenas em dinheiro, não havendo a possibilidade de troca por outros produtos da empresa.
Período
A promoção 100 dias Panasonic é válida de 01/04/10 a 30/09/10.
Informações gerais
Para mais informações sobre a promoção e pedidos de devolução, o cliente deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento, pelo telefone (0xx12) 3935-9303, de segunda a sexta, das 9h às 17h. O atendente indicará as condições e o passo a passo da devolução.